VIDAL VIVIAN
Résumé
Co-fondateur du Cabinet 4V et de la marque Id-rezo, consultant et facilitateur pour l’industrie du tourisme
Vivian VIDAL est consultant et expert pour l’industrie du tourisme depuis près de 20 ans. Il accompagne les acteurs touristiques dans le cadre d’orientations stratégiques, de plans d’actions numériques, d’adaptation de l’offre et des services à la demande, d’assistance à maîtrise d’ouvrages, de réorganisation de structures… en utilisant de plus en plus des techniques collaboratives et en se positionnant comme facilitateur.
Vivian VIDAL est consultant et expert pour l’industrie du tourisme depuis près de 20 ans. Il accompagne les acteurs touristiques dans le cadre d’orientations stratégiques, de plans d’actions numériques, d’adaptation de l’offre et des services à la demande, d’assistance à maîtrise d’ouvrages, de réorganisation de structures… en utilisant de plus en plus des techniques collaboratives et en se positionnant comme facilitateur.
Formations dispensées
- Organiser la relation client sur son territoire : avant, pendant et après le séjour
- Optimiser l'utilisation de Google Analytics pour analyser l'audience de la destination
- Améliorer la performance de votre entreprise sur le web
- Bien utiliser ses statistiques Google Analytics (débutant)
- Organiser et optimiser la GRC dans son entreprise
- Déployer un observatoire du tourisme sur son territoire
- Comment activer en priorité ses clients fidèles pour relancer son activité ?