Manager une stratégie territoriale du tourisme durable À distance
Dernière mise à jour : 29/07/2024
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances fondamentales des principes de développement et transition durable
- Être en capacité de mesurer les impacts environnementaux générés par son organisation à différentes échelles
- Être en capacité de mettre en place une stratégie en faveur du tourisme durable sur sa destination
- Être en capacité de planifier les actions à réaliser et impliquer ses collaborateurs dans la démarche
Programme
Séquence 1 : Matin
- 9h00 :
Lancement de la journée par l’animateur, annonce du programme - 9h30 :
Débat mouvant sur les grands enjeux et défis du tourisme durable et ses conséquences pour le Grand Est et ses différents territoires (urbains, ruraux, de montagne...) - 10h15 :
Intervention sur les implications de ces défis dans la définition et la mise en œuvre d’une stratégie territoriale durable au service de la transition - 11h : Exercice en petits groupes sur :
- les acteurs concernés, leur typologie et leurs enjeux à prendre en compte dans le processus de transition,
- le rôle du manager ou responsable d’un office de tourisme ou d’un service touristique au sein d’une collectivité.
- 11h45 : Restitutions et synthèse avec témoignages de situations actuelles vécues sur les territoires du Grand Est
12h30 - 13h30 : pause déjeuner
Séquence 2 : Après-midi
- 13h30 :
Intervention sur les référentiels et méthodes pour réaliser un diagnostic touristique au crible du développement durable (et de ses trois dimensions) et permettre « de mesurer le champ du possible » (le potentiel de création et de développement du territoire et de ses acteurs est très souvent insoupçonné) ; en tenant compte de trois facteurs : le temps alloué, les moyens disponibles, la culture et posture des décisionnaires - 14h30 : Exercice en petits groupes sur :
- les facteurs déterminants une stratégie de tourisme durable plus ou moins favorables à la prise en compte des défis de la transition (facteurs d’orientation aux niveaux décisionnaire et opérationnel et facteurs de changements internes et externes au territoire),
- les méthodes et outils pour favoriser la vision prospective et l’innovation au service de la transition.
- 15h15 :
Restitutions et synthèse avec témoignages de situations actuelles vécues sur les territoires du Grand Est - 15h45 :
Intervention sur les conditions à réunir (à créer, à développer) pour élaborer une stratégie territoriale de tourisme durable ; échanges avec les participants sur leur rôle et leur marge de manœuvre pour être acteur de la transition :- Penser autrement (en s’inscrivant dans des valeurs et en étant ouvert au changement),
- Faire autrement en mobilisant et « cultivant » la diversité des acteurs,
- Gouverner autrement en partageant les responsabilités, en évaluant la stratégie et en s’évaluant en permanence pour piloter la transition.
NB : Différents formats d’exercices collaboratifs permettant de travailler en dynamique collective, selon le nombre de participants, et selon les objectifs prioritaires : produire ? partager ? créer du réseau - du lien ?
- 16h45 à 17h :
Synthèse et clôture par le formateur
Formateurs
ARCUSET Laurent
Fondateur du Cabinet Géosystème – Consultant / formateur - Docteur en géographie du tourisme
Laurent ARCUSET dispose d’une grande expérience en termes de stratégie territoriale de tourisme durable à plus d’un titre. En tant que consultant, il participe dès 1997, et pendant plusieurs années, aux travaux menés au niveau national et dirigés par l’Agence Française d’Ingénierie Touristique (aujourd’hui Atout France) sur l’application du concept de développement durable dans les politiques territoriales. Dans ce cadre, il a activement participé à la rédaction de trois publications méthodologiques d’aide aux acteurs locaux (élus et techniciens) pour l’élaboration de leur stratégie touristique durable. Depuis, Laurent ARCUSET a participé à la définition de plus de cinquante stratégies touristiques durables dans tous les types de destinations touristiques (principalement en métropole et en outre-mer), confrontées à des défis sociaux, sociétaux et environnementaux globaux et/ou spécifiques de plus en plus majeurs.
Grâce à ses fonctions d’enseignant chercheur (où il a été responsable pédagogique d’une licence professionnelle et d’un master professionnel), pendant 15 ans, il a formé un grand nombre d’étudiants qui exercent aujourd’hui différentes fonctions au sein d’entreprises, collectivités et offices de tourisme. Il a pu ainsi renforcer ses connaissances fondamentales et ses compétences de formateur.
Enfin, il a été élu local pendant une mandature (adjoint au maire, conseiller communautaire, membre d’une association de développement touristique), pendant laquelle il a été initiateur et décideur de politiques publiques devant relever différents défis et ce, en étant aidé par des responsables de collectivités et d’offices de tourisme (dans la cadre d’un PADD d’un PLU, d’un Agenda 21 Local, d’un projet de SCOT…).
Ces différentes responsabilités lui permettent de mieux comprendre le jeu des acteurs, les processus à mettre en place et les conditions à réunir pour créer un contexte favorable à la définition de stratégies territoriales capables de répondre aux enjeux de durabilité. Elles ont été à la base d’une recherche ayant débouchée sur l’obtention d’un doctorat en géographie du tourisme sur « la prise en compte de la diversité des acteurs dans un processus de tourisme durable ».
Public visé
- Manager ou responsable d'un office de tourisme
- Référent tourisme au sein d'une collectivité
Prérequis
- Pas de prérequis techniques spécifiques.
- Une aisance avec l'exploitation Windows ou Mac, les navigateurs Internet ou les applications de votre smartphone.
- Tous les outils pratiqués sont disponibles sur téléphone mobile et ordinateur de bureau.
- Un premier niveau de compétence en termes de gestion de projet
- Un premier niveau de compétence en termes de jeux des acteurs et de gouvernance
- Une bonne connaissance du concept de développement durable
Modalités d'organisation et délais d'accès
Modalités d'organisation :
Formation pouvant être réalisée en présentiel ou à distance, en petit groupe de 12 maximum
- En présentiel :
- dans nos locaux (646 rue Marius Petipa 34080 Montpellier) ou
- dans toute autre salle mise à disposition par l'entreprise bénéficiaire et qui réponde aux exigences de bon déroulement de la formation (reportez-vous à l'email de convocation).
- En distanciel : mise à disposition d'une salle de visioconférence permettant de visualiser les supports et outils de formation, de voir et d'entendre le formateur et d'interagir avec lui/elle.
Accès à la formation :
- En Intra : des dates sont proposées tout au long de l'année sur demande, dans des sessions jusqu'à 15 collaborateurs.
- En Inter : les sessions seront confirmées à partir de 6 participants engagés minimum, la session sera confirmée à J-7. Il est toujours possible de rejoindre une session INTER confirmée jusqu'à 48 heure avant la première session.
Prix de la formation :
conformément aux conditions générales d'inscription, nous vous rappelons que cette formation (100 €) vous est proposée gratuitement sous réserve d'assiduité.
Matériel pour participer à une session de formation :
- En présentiel : apportez votre ordinateur portable avec chargeur, une connexion Internet wifi sera mise à disposition.
- En distanciel : vous devez disposer d'un ordinateur, d'une connexion Internet haut débit (supportant une séance visio), un casque audio est également recommandé pour plus de confort.
- NB : En fonction de la thématique de la formation, prévoyez les accès aux outils et plateformes de votre entreprise nécessaires depuis votre ordinateur.
Accueil des personnes en situation de handicap :
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus cliquer ICI ou contactez notre référent handicap.
Méthodes et moyens pédagogiques mobilisés
- Support : le formateur/la formatrice utilisera un support powerpoint pour la partie théorique, qui sera transmis en intégralité aux stagiaires à l'issue de la formation
- Outils : le formateur/la formatrice utilisera des outils qu'il/elle aura conçus dans le cadre de ses missions de conseil et de formation. Ils seront au format word, excel ou powerpoint et seront transmis en intégralité aux stagiaires à l'issue de la formation. L'utilisation d'outils en ligne gratuits est également possible.
- Training : les stagiaires seront invités à utiliser durant la formation les méthodes et outils transmis par le formateur/la formatrice
- Bonnes pratiques : des cas réels et concrets seront présentés aux stagiaires pour en analyser les meilleures pratiques pour s'inspirer
Modalités d’évaluation et de suivi
- La formation fait l'objet d'une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis à vis des prérequis et objectifs.
- La progression en cours de formation fait l'objet d'une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation déjà abordés.
- L'atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à la fin de chaque formation. Cette évaluation est réalisée par l'envoi de deux questionnaires : l'un immédiatement après la fin de la formation, l'autre dans un maximum de 6 mois.
- Suivi/conseil des stagiaires à 6 mois.