« Un parcours de 6 jours pour se former et envoyer du bois en e-marketing »
Ce parcours de formation conçu spécifiquement pour les gestionnaires et salariés des entreprises de loisirs, traite de manière approfondie des principaux leviers d’actions e-marketing dans une approche globale qui se base sur les fondamentaux marketing.
Ce parcours se déroule sur 6 jours non-consécutifs. Il est destiné aux gestionnaires d’activités et de loisirs ayant un niveau « débutant et intermédiaire » en matière de e-marketing.
La taille idéale du groupe est de 6 à 10 personnes pour préserver les échanges et permettre aux formateurs de rentrer ponctuellement dans les problématiques individuelles des stagiaires.
Ce parcours de formation dédié aux entreprises de loisirs répond aux objectifs suivants :
- Etre en capacité de définir ou de de redéfinir sa stratégie marketing et de hiérarchiser les actions e-marketing à mettre en œuvre pour développer au mieux son activité sur le web.
- Comprendre et maitriser les bases permettant de mettre en œuvre les leviers e-marketing les plus efficaces et pertinents pour une entreprise des loisirs (les principes, les techniques/bonnes pratiques et outils).
- Augmenter son niveau de compétence en e-marketing.
- Avoir les ressources nécessaires pour approfondir les techniques et outils marketing présentés.
PUBLIC
Dirigeants et salariés des entreprises de loisirs et sites touristiques
NIVEAU D’EXPERTISE
Débutants / Intermédiaires
DURÉE
6 jours / 42 heures
ATELIERS PRATIQUES
Oui, nombreux
DÉCLINAISON CONFÉRENCE
Oui
Déroulement du parcours
Jour 1 : Définir ou redéfinir ses fondamentaux marketing.
Objectifs :
- Comprendre la démarche à mettre en œuvre et les bonnes questions à se poser pour clarifier voir définir sa stratégie marketing d’entreprise.
- Etre en mesure de faire un état des lieux de son activité et de la situation de son entreprise.
- Comprendre la démarche de différentiation et de positionnement marketing.
- Être en mesure de définir son ciblage et de comprendre les implications sur son offre et dans ses actions marketing et e-marketing.
Jour 2 et 3 : Avoir un bon site web, séduisant, clair, vendeur et bien référencé !
Objectifs :
- Comprendre les différentes composantes d’un bon site web.
- Comprendre comment gagner en autonomie dans l’animation de son site et comprendre son prestataire web afin de mieux le piloter.
- Comprendre les rouages du référencement naturel et les principaux moyens de doper la visibilité de son site web et notamment le référencement local
- Comprendre comment transformer son site web en véritable point de vente.
- Améliorer ses connaissances sur les systèmes de vente en ligne du marché, le cadre juridique de la vente en ligne et les solutions de paiement en ligne.
Jour 4 : Travailler sa relation client.
Objectifs :
- Maîtriser les fondamentaux de la Gestion de la Relation Clients (GRC).
- Organiser les outils de collecte de l’information « client » dans sa structure.
- Connaître les bonnes pratiques en termes d’actions de marketing direct.
- Appréhender la mise en place une opération d’e-mailing.
- Appréhender la mise en place une opération de SMS personnalisés.
Jour 5 : Travailler sa e-distribution et sa e-réputation.
Objectifs :
- Améliorer ses connaissances des acteurs de la distribution des loisirs.
- Etre en mesure de faire les choix les plus appropriés en matière de commercialisation en ligne.
- Gérer sa réputation sur internet, comprendre les leviers d’action, et comment les mettre en place.
- Appréhender la mise en place d’un système de veille sur le web.
Jour 6 : Travailler sa relation client et promouvoir sa structure sur les réseaux sociaux.
Objectifs :
- Appréhender les différents média sociaux, leurs intérêts pour sa structure.
- Mesurer et jauger du potentiel des medias sociaux et leurs contraintes en fonction de ses moyens et de sa stratégie marketing (positionnement notamment).
- Comprendre la démarche globale de « stratégie de contenu ».
- Appréhender les bonnes pratiques et les outils utiles à l’animation de réseaux sociaux.
- Comprendre l’intérêt des formats publicitaires Facebook et Instagram pour une promotion en local.
A l’issue de ce parcours…
- Vous aurez une vision globale et précise des différentes actions marketing à mettre en oeuvre pour développer votre entreprise.
- Vous serez en mesure de hiérarchiser ces actions par ordre de priorité et de les mettre en oeuvre grâce à ce que vous aurez appris, en vous appuyant notamment, sur le support de formation remis à l’issue des 6 jours.
- Ce parcours de formation a été spécialement conçu pour répondre aux problématiques des entreprises de loisirs et le contenus est très régulièrement mis à jour.
- N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir le programme !
Véronique, Mathieu et Vivian animent ce parcours :
Coach diplômée dédiée aux chefs d’entreprise, experte en stratégie marketing, formatrice et co-fondatrice du cabinet 4V
Consultant indépendant depuis 2009, expert en stratégie marketing appliquée au tourisme, commercialisation et médias sociaux.
Consultant sénior, conférencier et expert en e-tourisme. Expérience en matière de conseil et d’accompagnement des territoires et des entreprises touristiques.
